“真心感谢警察同志。有你们在,我们就有了安全感!”当民警将老人平安送到家属身边时,家属由衷地感谢道。近日,秦皇岛市公安局抚宁分局民警在景区巡逻时,帮助一名失散老人与家人团聚,受到群众称赞。
当天,抚宁分局民警在天马山景区巡逻途中发现,一位老人行动迟缓,在路旁边向远处张望,似乎在寻找什么。民警见状主动上前询问,因老人听力不太好,在交谈过程中,民警特意提高嗓门与老人沟通。经了解,老人和女儿出来遛弯,但景区人多,没一会儿工夫就和女儿走散,她也没有手机,内心十分着急。
现场人员拥挤,为确保老人安全,民警先将老人带到安全区域,随后又为她提供矿泉水,安抚老人,缓解其紧张情绪,同时引导其回忆女儿的手机号。但老人已经85岁高龄,并没有完整说出女儿的电话号码。随后,民警根据已有信息进行多次尝试,经过30分钟的不懈努力,民警终于拨通了老人女儿的电话。经询问得知,其女儿正沿路焦急地寻找老人,接到民警的电话,老人的女儿瞬间松了一口气。
后来,民警将老人安全送至其女儿身边,老人女儿激动地握着民警的手,不停地说着感谢的话。
(微信:抚宁公安)
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