物业费收取是否合理

问留言时间：2013-03-07

碧海家园小区每年十一月停水，一直到第二年三月底才供水，原因是担心水管冬季冻裂，作为业主非常理解物业的难处，但物业也应考虑部分想入住的业主的利益，如确实必须停水不能入住，但根据2009年47号文件物业管理相关规定，由业主原因闲置可交物业费的90%,现在不是业主业主原因，而是物业停水，应该减免的更多。但这么多年了，减免10%都没有落实。请物价部门督促物业公司根据实际情况减免部分物业费

答【处理部门】：物价局回复时间：2013-03-10

您好，物业公司管理权限在建设局，您可以直接向建设局反映该问题。建设局办公室电话：6011221