陈静朋调度“光热+生物质”设备售后问题整改工作

12月11日，副区长陈静朋调度“光热+生物质”设备售后问题整改工作。区农业农村局相关负责同志参加会议。陈静朋强调：一是要加强故障排查，全面开展抢修维护。督促企业落实主体责任，加强售后维修监督管理，提高维修员工作积极性，及时有效解决用户反映的故障问题，全力保障取暖设备正常使用。二是要规范维修体系，做好宣传培训。采取实地入户、电话抽查等方式，加强对企业售后维修工作的检查力度，针对排查出的问题及时安排企业整改，确保各项整改落实到位。通过转发操作使用视频、印发明白纸、售后入户宣传培训等方式，重点对农村孤寡老人、弱势群体等不会使用、使用不熟练的用户加强宣传、培训。三是要开展专项整治，加大排查力度。持续开展农村群众温暖过冬专项检查整治行动，加大走访力度，深入村庄农户，切实解决农户取暖中存在的各类问题，保障农户温暖过冬。

（政府简报）