李海龙召开智慧城管运管服平台案件处置部署会

3月23日，副区长李海龙召开智慧城管运管服平台案件处置部署会，区城管执法局、区委政法委、宣传部等15个单位分管负责同志参加会议。李海龙强调：一是增强大局意识，坚持考核导向。“按期结案率”作为硬性指标，各单位务必树牢责任意识，接到工单后要迅速响应、精准施策，严格按照规定时间节点推进处理，确保按期结案率达标，杜绝因处置滞后导致的考核扣分。二是压实主体责任，构建闭环管理。区城管执法局要切实履行牵头抓总职责，进一步细化分解各单位职责，确保权责清晰、不留死角。各单位要建立健全内部责任链条，明确分管领导作为“主管人员”，业务骨干作为“具体负责人员”，实行专人专责、一抓到底。区城管执法局要在接到工单后，第一时间履行“提醒、督促、反馈”职能，形成“接收—派发—处置—销号”的闭环管理流程。三是强化横向协同，畅通纵向对接。各单位要主动加强与城管执法局沟通，及时了解平台运行规则、数据更新逻辑及最新操作规范。对于工作中遇到的权属争议、复杂疑难或短期内难以整改的问题，要第一时间启动协调机制，及时上报，联合相关部门会商研判，借助上级部门的指导支持，整合资源、合力攻坚，确保疑难问题“不积压、不搁置”，实现案件高效流转与妥善处置。

（政府简报）