坟坨管理区“三心”做好退役军人管理服务工作

坟坨管理区“三心”做好退役军人管理服务工作

本报讯（马爱萍）按照省、市文件精神，坟坨管理区为维护退役军人的合法权益，使辖区的退役军人和其他优抚对象都能够享受党和政府的惠民政策，感受党和政府的关怀和温暖，用精心、细心、用心等“三心”积极主动做好退役军人管理服务工作。  

“精心”安排部署。该管区制定印发了工作方案、成立领导小组，实行机关干部包村、村干部分组包户的工作目标责任制，做到主要领导率先垂范、统筹协调，分管领导靠前指挥、亲自部署，建立包联台账，确保包联到位，责任到人。

 “细心”组织实施。制定登记时间分解表，要求“两站一中心”工作人员当好服务员、宣传员、信息员、联络员和管理员，确保管理服务保障到位、政策宣传到位、信息通报到位、沟通联系到位、规范管理到位。借助“四有”平台，为服务退役军人和其他优抚对象排忧解难办实事。通过召开村干部会议、村大喇叭、上门宣传等方式不断加大宣传力度，让退役军人和其他优抚对象及时进行登记。

“用心”督促落实。同时提供优质的便民服务，缓解群众办事的急躁心理。在管区退役军人服务部门口设立便民服务台，提供饮水机、热水瓶和茶杯，摆放长椅板凳供老年人休息。以一杯热茶招待前来办事的群众，用一句温暖的话语拉近群众的心。