开展特困供养人员照护服务质量提升行动的实施方案

各村委会：

     为严格落实《河北省民政厅关于开展特困供养人员照护服务质量提升行动的通知》的通知，按照区民政局文件（抚民发〔2020〕22号）要求，全面提升特困人员照护服务水平，切实把特困人员照护质量提升行动落到实处，特制定我管区专项行动实施方案。

一、总体要求

深入学习贯彻习近平总书记对民政工作的重要指示精神，聚焦特殊群体，坚持问题导向，补上短板漏洞，在强化政治站位、提升特困人员供养服务水平上下功夫，在强化照护人员思想道德素养、提升照护技能上下功夫，着力解决思想认识不到位、日常监管不到位、照护服务不到位等突出问题，确保特困供养人员生存有尊严、生活有质量、健康有保障。

二、方法步骤

(一)动员部署(7月1日前)

制定特困供养人员照护服务质量提升行动实施方案，进行动员部署，深入各村宣传发动，营造浓厚氛围，确保质量提升行动扎实有效开展。

（二)成立工作专班，落实工作责任

组  长：孙  宁

副组长：崔建彬

成  员：许传奇  温爱君  赵双有

管区管委负责对各村委会进行拉网式检查，确保各村不漏一户一人，各村要全面摸清每一名分散供养人员情况，建立档案台账，在村委会进行走访签字的同时，要求留有影像资料，存档并上报管区民政所。管区管委进行抽查。全面落实“谁检查、谁签字、谁负责”。 

（三）开展专项检查（7月)

分散供养特困人员照料情况。

及时掌握分散特困供养人员的集中供养意愿，做到应养尽养；组织分散特困供养人员签定《自愿放弃特困集中供养承诺书》和《抚宁区分散特困供养人员委托照料服务协议书》，及时掌握监护人对分散特困供养人员的照料情况，全面提升照料水平，确保特困供养人员生存有尊严、生活有质量、健康有保障，村干部每周走访一次，并留影像资料村委会进行存档。

三、制定整改措施

针对存在问题自查自纠，自行立即整改，并上报管区民政所进行存档；需要长期解决的，逐项制定整改措施，明确整改时限和责任人，挂账销号。

四、严格惩处问责

对于懒政怠政、玩忽职守、不作为慢作为，导致触及社会道德底线事件发生的监管人员严肃问责；对于不落实护理要求、打骂侮辱老的人、导致身体受到严重创伤的护理人员依法规追究责任。

抚宁镇人民政府下庄管理区委员会

2020年6月26日

抚宁镇人民政府下庄管理区委员会                                                          2020年6月26日印发