茶棚乡持续开展“政策找人、服务上门”活动

茶棚乡持续开展“政策找人、服务上门”活动。一是高度重视，积极谋划。为积极落实“政策找人、服务上门”活动，茶棚乡转变方式、精准发力，组织各村综合服务站负责人召开专项业务培训会，对各项政策服务事项进行讲解，推动“人找政策”变为“政策找人”，实现“主动找人、主动服务、服务上门”，确保惠民政策的服务窗口能够延伸至广大群众“家门口”。二是优化服务，提供便利。为方便群众办事，我乡针对各项业务编制了《各项服务事项办事指南》，确保内容通俗易懂，流程简单快捷，让广大群众更方便快捷的了解政策，推动群众知晓政策、熟悉政策、用好用足政策。截至目前，我乡行政综合服务中心已向群众主动发放各类救助金、补贴总额5万余元，主动上门服务100余次，服务内容覆盖十余个领域。三是主动服务，上门办公。乡行政综合服务中心积极开展“上门服务”专项行动，为年龄较大、行动不便的群众提供“上门服务”，帮助群众整理、上传申报材料，“零距离”为群众办理业务，打通基层政务服务“最后一公里”，真正实现让村民办事不出门，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。