抚宁区：做好帮办代办，推进工程建设项目审批提速

近日，河北邦旸集团负责项目的刘女士遇到了一件棘手的事: 由于前期消防系统没达到要求，导致该集团旗下河北百润体育发展有限公司文旅项目二期提升改造项目联合竣工验收不能如期进行。再加上项目继续推进申报时，又遇到了工程项目审批系统升级，企业具体办事人员也不熟悉操作流程，填报时遇到困难。

针对企业遇到的难题，秦皇岛市抚宁区数政局企业服务中心主动对接，启动了全程帮办服务模式；与住建、消防、城管等部门进行沟通协调，帮助企业进行图纸变更、消防检测文件修改以及指导拆除修缮等工作。从指导操作填报新系统，到协助完成联合竣工验收，抚宁区数政局企业服务中心全过程协同跟进，让刘女士很受感动，坚定了投资的信心。

近年来，抚宁区不断优化营商环境、创新服务举措，深化“帮办代办”服务机制，从“上门来办”到“主动服务”，变“管理思维”为“用户体验”，持续推进专业化的措施、规范化的流程、亲人化的服务，切实为企业优环境、办实事，帮助企业解决难题。今年以来，抚宁区通过“一站式”服务、“一窗式”受理，累计向114家企业提供了“帮办代办”服务，采用下沉式工作方式，到企业项目现场协调解决问题38件。

（抚宁发布）